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        喬吉拉德的銷售技巧

        時間:2019-09-27 15:03 來源:網絡 作者:文字帝 閱讀:
        喬吉拉德的銷售技能

        全世界最巨大的推銷員喬.吉拉德,將幫助您晉身為最有實力的頂尖銷售專家,創造你傲人的成功!

        喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車發明了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續15年景為世界上售出新汽車最多的人,其中6年均勻售出汽車1300輛。銷售是需要智慧和策略的事業。在每位推銷員的當面,都有自己奇特的成功竅門,那么,喬的推銷事跡如斯光輝,他的秘訣是什么呢?

        一、250定律:不得罪一個顧客

        在每位顧客的背地,都大概站著250個人,這是與他關系比擬親熱的人:共事、街坊、親戚、友人。

        如果一個推銷員在年初的一個禮拜里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的立場覺得不愉快,到了年底,因為連鎖影響就可能有5000個人不樂意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意。

        這就是喬·吉拉德的250定律。由此,喬得出論斷:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。

        在喬的推銷生活中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻把持著自己的情感,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因此怠慢顧客。喬說得好:你只要趕走一個顧客,就即是趕走了潛在的250個顧客。

        二、樹立顧客檔案:更多地懂得顧客

        喬說:不論你推銷的是任何東西,最有效的方法就是讓顧客相信、真心相信、你喜歡他,關心他。

        如果顧客對你抱有好感,你成交的盼望就增添了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必需了解顧客,征集顧客的各種有關資料。

        喬中肯地指出:如果你想要把貨色賣給某人,你就應當盡自己的力氣去收集他與你生意有關的情報......不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點時光來了解自己的顧客,做好籌備,鋪平途徑,那么,你就不愁沒有自己的顧客。

        剛開始工作時,喬把收集到的顧客資料寫在紙上,塞進抽屜里。后來,有幾回因為缺少收拾而忘記追蹤某一位準顧客,他開始意識到自己著手建立顧客檔案的主要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾,把本來寫在紙片上的資料全體做成記載,建破起了他的顧客檔案。

        喬認為,推銷員應該像一臺機器,存在錄音機和電腦的功效,在和顧客來往進程中,將顧客所說的有用情形都記載下來,從中掌握一些有用的材料。

        喬說:在建立自己的卡片檔案時,你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料,他們的孩子、愛好、學歷、職務、成績、旅行過的處所、年紀、文明背景及其它任何與他們有關的事件,這些都是有用的推銷情報。

        所有這些材料都可以輔助你瀕臨顧客,使你可能有效地跟顧客探討問題,念叨他們本人感興致的話題,有了這些資料,你就會知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,樂不可支,載歌載舞......只有你有措施使顧客心境舒服,他們不會讓你大喜過望。

        三、獵犬規劃:讓顧客贊助你尋找顧客

        喬認為,干推銷這一行,需要別人的幫助。喬的很多生意都是由獵犬(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的成果。喬的一句名言就是買過我汽車的顧客都會幫我推銷。

        在生意成交之后,喬老是把一疊手刺跟獵犬打算的闡明書交給顧客。仿單告知顧客,假如他先容別人來買車,成交之后,每輛車他會得到25美元的酬勞。

        幾天之后,喬會寄給顧客感激卡和一疊咭片,當前至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的函件,提示他喬的許諾依然有效。如果喬發明顧客是一位引導人物,其余人會聽他的話,那么,喬會更加努力促成交易并想法讓其成為獵犬。

        實行獵犬方案的要害是取信用,必定要付給顧客25美元。喬的原則是:寧肯錯付50個人,也不要遺漏一個該付的人。 獵犬籌劃使喬的收益很大1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆生意,約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬用度,播種了75000美元的傭金。

        四、推銷產品的滋味:讓產品吸引顧客

        每一種產品都有自己的味道,喬·吉拉德特殊善于推銷產品的味道。與請勿觸摸的作法不同,喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先聞一聞新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室,握住方向盤,自己觸摸操作一番。如果顧客住在鄰近,喬還會倡議他把車開回家,讓他在自己的太太、孩子和領導眼前夸耀一番,顧客會很快地被新車的味道沉醉了。依據喬自己的教訓,凡坐進駕駛室把車開上一段間隔的顧客,沒有不買他的車的。即便立即不買,未幾后也會來買。新車的味道已深深地烙印在他們的腦海中,使他們難以忘記。

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